Mesafeli Satış Sözleşmesi

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
MADDE 1 - TARAFLAR
1.1. SATICI BİLGİLERİ:
Unvanı: Muhammet Biltürk - Mumu Premium
Adresi: Kurtuluş Mahallesi Uzman sokak belinay apartmanı kat 4 daire 17 no 13 Odunpazarı/Eskişehir
Telefon: 0507 675 8553
E-posta: muhammetbilturk@gmail.com
Vergi Dairesi ve Vergi No: Eskişehir 10220828520
1.2. ALICI BİLGİLERİ:
Adı/Soyadı/Unvanı: (Sistem tarafından sipariş anında otomatik doldurulur)
Adresi: (Sistem tarafından sipariş anında otomatik doldurulur)
Telefon: (Sistem tarafından sipariş anında otomatik doldurulur)
E-posta: (Sistem tarafından sipariş anında otomatik doldurulur)
MADDE 2 - KONU

Bu sözleşme, Mumu Premium firmasının e-ticaret mağazası www.mumupremium.com  (Satıcı) ile web sitesi üzerinden alışveriş yapan kullanıcı (Alıcı) arasında kurulmuştur. İşbu sözleşmenin konusu siparişi verilen  aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.

MADDE 3 - SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN BİLGİLERİ

Malın/Ürünün türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi, satış bedeli(KDV dahil) satıcaya ait internet sitesinde yayınlanmaktadır.  Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir

Ödeme şekli, kargo ücreti, teslimat ve fatura adresi siparişin onaylandığı andaki bilgilerden oluşmaktadır ve ALICI tarafından onaylanan faturada da belirtilmektedir.  Kargo ücreti ALICI tarafından ödenecektir Satıcı tarafından belirlenen ücretsiz kargo kampanyaları hariçtir.

MADDE 4 - GENEL HÜKÜMLER
4.1. ALICI, internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, tüm vergiler dahil satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ve kargo ücretinin kim tarafından karşılanacağına ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
4.2. Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için ALICI'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak internet sitesinde belirtilen süre zarfında ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.Satıcı, mücbir sebepler dışında siparişi taahhüt edilen sürede eksiksiz teslim etmekle yükümlüdür.
4.3.Teslimat Süresi: Kargoya verilen paketler, alıcının bulunduğu adres ile kargo firmasının operasyonel yoğunluğuna bağlı olarak ortalama 1-5 iş günü içinde alıcının adresine ulaşır.
4.4. SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.Sözleşme konusu ürün, alıcıdan başka bir kişi veya kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi veya kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden dolayı SATICI sorumlu tutulamaz.
4.5. Sipariş konusu ürünün teslimatı için işbu sözleşmenin elektronik ortamda onaylanmış olması ve bedelinin ödenmiş olması şarttır.
4.6.Siparişin elektronik ortamda onaylanması durumunda, ALICI iş bu sözleşmenin tüm hükümlerini kabul etmiş sayılır. 

MADDE 5 - CAYMA HAKKI VE İADE KOŞULLARI

5.1. Cayma süresi, ürünün alıcıya veya gösterdiği adresteki kişiye teslim edildiği gün başlar.

5.2 ALICI, mesafeli sözleşmenin mal satışına ilişkin olması durumunda, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren cayma süresi olan 14 günlük süre içerisinde, SATICI’ya bildirmek şartıyla hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir. Ayrıca,  cayma bildiriminin iletilmesinin ardından 14 gün içerisinde satın aldığı malı iade etmek zorundadır.

5.3.İade edilecek ürünlerin kullanılmamış, yıkanmamış, etiketi koparılmamış ve ürünün esnek/compression yapısının bozulmamış, yeniden satılabilir formda olması gerekmektedir.

Bu anlamda üzerinde parfüm, deodorant veya deterjan kokusu bulunan ayrıca kumaş yüzeyinde kullanım veya yıkama sonucu oluşan tüylenme/pamuklanma veya benzeri kullanım izleri taşıyan  ürünlerin iadesi kabul edilmez. 

5.4.Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği madde 15 gereği Kişiye özel üretilen ürünler, Hijyen nedeniyle iadesi uygun olmayan ürünler (iç giyim vb.) Kullanım sonrası tekrar satışı mümkün olmayan ürünler cayma hakkının istisnaları kapsamında olup cayma hakkı kullanılamaz:

5.5. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde  sipariş numarası ve iade nedeni ile birlikte muhammetbilturk@gmail.com ya da info.mumupremium@gmail.com adresine e-posta göndererek iletilmelidir. Taleplerin incelenip onaylanmasının ardından,  iade kargo kodu ve gönderim bilgileri  alıcı ile paylaşılacaktır.

5.6. Kampanyalı Ürün İadeleri: Kampanya veya indirim kapsamında satın alınan ürünlerin iadesinde, ürün için fiilen ödenen tutar esas alınır. Birden fazla ürüne bağlı kampanyalarda, iade sonrasında kampanya koşullarının sağlanmaması halinde indirim tutarı yeniden hesaplanabilir ve iade bedeli buna göre belirlenebilir.

5.7. Ücret İadesi: İade kargonuz depomuza ulaşıp kalite kontrolü yapıldıktan sonraki 3-5 iş günü içinde, ödemeyi yaptığınız bankaya tek seferde ve eksiksiz olmak koşuluyla iade talimatı verilir. İadenin hesabınıza yansıma süresi bankanızın işlem süreçlerine bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Cayma hakkı kapsamında yapılan iadelerde, SATICI'nın anlaşmalı olduğu kargo firması ile gönderilmesi şartıyla, iade kargo ücreti Satıcı tarafından karşılanır.

MADDE 6 - YETKİLİ MAHKEME
İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Gümrük ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile ALICI'nın veya SATICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Siparişin elektronik ortamda onaylanması durumunda, ALICI iş bu sözleşmenin tüm hükümlerini kabul etmiş sayılır.